Вакансии
ОТКРЫТЫ ВАКАНСИИ:
Менеджер отдела бронирования
Обязанности:
- Бронирование заявок по Российским направлениям;
- (курорты Краснодарского края, Горный кластер (Красная Поляна/Роза Хутор), Крым)
- Консультирование агентов по телефону по заявкам;
- Взаимодействия с партнерами и поставщиками услуг;
- Контроль заявок 24/7
Требования:
- Знание отельной базы и особенностей российских курортов приветствуется;
- Опыт работы не менее 2х лет;
- Грамотная русская (устная и письменная) речь;
- Огромное желание работать и развиваться
Условия:
- Рабочий график 5\2
- Заработная плата по результатам собеседования;
- Испытательный срок 2 мес;
- Оформление по ТК РФ;
- Оплачиваемый отпуск, больничный лист.
Резюме направлять на a.smirnova@moretravel.ru
Руководитель отдела по работе с турагентствами
Специалист по работе с турагентствами
Требования и обязанности:
1.Информационное сопровождение, контроль сотрудничества, кураторство, обратная связь с ТА
- Взаимодействовать с турагентствами (консультировать по телефону ТА, выявлять проблемы\потребности с помощью вопросов, вести диалог и коммуникацию с продукт-менеджерами);
- Решать конфликтные ситуации, принимать в работу претензии (коммуникация с юристом, руководством, бухгалтерией, подготовка ответов туристам\агентствам)
- Договоры, уведомления, работа с ЛК агента
- Ведение реестра договоров на площадке Росстуризм (ЕФРТА)
2. Продвижение турпродукта компании:
- Продвижение основного турпродукта компании – рассылка по е-мейл, соц сети (создание контента, увеличение подписчиков, увеличения продаж и привлечения к продукту).
- Создание баннеров, открыток, брошюр, презентаций, видео – любого нужного контента для продвижения на всех инфо-платформах компании.
- Разработка обучающих программ для ТА (семинары, вебинары, презентации, Роад-Шоу, выставки, видеоконференции)
- Участие в обучающих, информационных турах компании
Условия:
- Заработная плата по результатам собеседования;
- 5/2 с 10:00 до 19:00;
- Испытательный срок 2 мес;
- Оформление по ТК РФ;
- Оплачиваемый отпуск, больничный лист.