другой город
+7 (343) 3-787-333
для физических лиц:
385-85-33 пер. Университетский, 1
378-78-55 ул. Карла Маркса, 20а
телефон для агентств:
Море Трэвел в instagram Море Трэвел в facebook Море Трэвел в vk Море Трэвел на YouTube
USD 78.7400
EUR 91.9053
Главная / Оперативная информация

Оперативная информация

24.09.20 02:17  НОВЫЕ правила для прилетающих из-за рубежа!

С 24.09.2020 изменились правила для прилетающих из-за рубежа:

 

Граждане России, прибывающие в страну из-за границы на самолете, до получения результатов тестов на коронавирус должны будут находиться на домашней изоляции. Об этом говорится в постановлении главного санитарного врача страны Анны Поповой: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202009230029?index=0&rangeSize=1

 

Для прибывающих в аэропорт Кольцово - пункт тестирования на COVID работает круглосуточно на 1 этаже в международном зале. Стоимость анализа 1800 руб. Готовность - в теч 24 часов.

23.09.20 14:16  Правила въезда на Мальдивы 10.09.20

Новые правила путешествия на Мальдивы 2020


За 24 часа до прилета в страну и за 24 часа до обратного вылета из страны все туристы должны заполнить онлайн медицинскую декларацию. Декларация находится ПО ССЫЛКЕ.

*Начиная с 10.09.20 все въезжающие в страну туристы должны в обязательном порядке предоставить ПЦР-тест с отрицательным результатом на Covid-19 сделанном максимум за 72 ч. до вылета на Мальдивы. Справка должна быть на английском языке, либо переведена на английский и заверена, если язык оригинала другой.

*По прилету в аэропорту г.Мале все пассажиры проходят тепловой скрининг на выявление повышенной температуры тела.

*В случае если турист по прилету имеет какие-то симптомы заболевания или повышенную температуру, он будет протестирован на Covid-19 в аэропорту. Если данный турист прилетел с семьей или друзьями, то протестированы будут все сопровождающие его лица. До получения результатов все протестированные могут быть направлены в специальные зоны (гос. транзитные центры). В случае положительного результата турист будет направлен в гос. карантинный центр или госпиталь.
ВНИМАНИЕ! ВСЕ ДАННЫЕ ПРОЦЕДУРЫ (ТЕСТИРОВАНИЕ, ИЗОЛЯЦИЯ, ГОСПИТАЛИЗАЦИЯ) БУДУТ ОПЛАЧИВАТЬСЯ САМИМ ТУРИСТОМ И ЕГО СОПРОВОЖДАЮЩИМИ НА МЕСТЕ, САМОСТОЯТЕЛЬНО, ЗА СОБСТВЕННЫЙ СЧЕТ.

В случае отрицательного результата турист может следовать в свой отель (при этом необходимо заново бронировать и оплачивать трансфер в отель).

 

*В аэропорту г.Мале мед. службы проводят выборочное бесплатное тестирование пассажиров на COVID-19.

*В общественных местах, в том числе, аэропорту г.Мале, обязательно ношение медицинских масок и соблюдение дистанции 1,5метра. В связи с этим возможны задержки в прохождении пограничных процедур и сбора на трансфер.

*Перед вылетом с Мале всем туристам необходимо снова сделат ПЦР-тест на COVID-19. Большинство отелей предоставляют сейчас данную услугу за доп. плату (стоимость уточняте) без выезда из отеля. Без данной справки с отрицательным результатом туристов не посадят на рейс.

Для туристов, следующих на Мальдивы через аэропорт г. Дубай (ОАЭ) необходимs также заполнение анкеты о состоянии здоровья в ОАЭ и установка мобильного приложения для отслеживания перемещений, определения местонахождения и возможности связаться с туристом. Для транзита в обе стороны необходимо наличие ПЦР теста на COVID-19 с отрицательным результатом. Справка должна быть на англ. языке.

Тесты принимаются только от лицензированных мед. учереждений. 

08.09.20 10:11  ОАЭ

28.08.20 01:59  Отмена рейсов TK475/476 а/к Turkish Airlines

Рейсы TK475/476 Екатеринбург-Стамбул-Екатеринбург сняты до 24.10.2020 включительно.

По отмененным рейсам можно произвести перебронь на вылеты до конца 2021 года.

27.08.20 10:00  Отмена зарубежных рейсов Уральских Авиалиний

Болгария
У6 835 / 836 Екатеринбург - Бургас - Екатеринбург - по 28.09.2020
Венгрия
У6 805 / 806 Жуковский - Будапешт - Жуковский - по 31.10.2020
Германия 
У6 707 / 708 Екатеринбург - Мюнхен - Екатеринбург - по 31.10.2020
Греция
У6 7005 / 7006 Екатеринбург - Ираклион - Екатеринбург - по 31.08.2020
У6 7005 / 7006 Екатеринбург - Ираклион - Екатеринбург - по 13.10.2020 ТОЛЬКО по 2 дням недели!
Израиль
У6 725 / 726 Екатеринбург - Тель-Авив - Екатеринбург - по 30.09.2020;
У6 887 / 888 Санкт-Петербург - Тель-Авив - Санкт-Петербург - по 30.09.2020
У6 825 / 826 Краснодар - Тель-Авив - Краснодар- по 30.09.2020
У6 889 / 890 Жуковский - Тель-Авив - Жуковский- по 30.09.2020
У6 829 / 830, У6 721 / 722 Сочи - Тель-Авив - Сочи- по 30.09.2020
У6 897 / 898 Минеральные Воды - Тель-Авив - Минеральные Воды- по 30.09.2020
Испания
У6 845 / 846 Москва - Барселона - Москва - по 31.10.2020.
У6 7051 / 7052 Санкт-Петербург - Барселона - Санкт-Петербург - по 07.11.2020
У6 857 / 858 Екатеринбург - Барселона - Екатеринбург - по 23.10.2020.
Италия
У6 877 / 878 Москва - Венеция - Москва - по 31.10.2020.;
У6 741 / 742, У6 7041 / 7042 Москва - Римини - Москва - по 30.09.2020.;
У6 741 / 742 Москва - Римини - Москва - по 31.10.2020;
У6 7043 / 7044 Краснодар - Римини - Краснодар - по 07.11.2020.;
У6 831 / 832 Жуковский - Рим - Жуковский - по 31.10.2020.;
У6 779 / 780, У6 7087 / 7088 Жуковский - Милан - Жуковский - по 31.10.2020.;
У6 727 / 728 Екатеринбург - Рим - Екатеринбург - по 25.10.2020.
У6 777 / 778 Екатеринбург - Римини - Екатеринбург - по 26.09.2020
Кипр
У6 7001 / 7002 Краснодар - Ларнака - Краснодар - по 30.09.2020.;
У6 7029 / 7030 Москва - Ларнака - Москва - по 30.09.2020.;
У6 7027 / 7028 Екатеринбург - Ларнака - Екатеринбург - по 31.10.2020.;
У6 7089 / 7090 Минеральные Воды - Ларнака - Минеральные Воды - по 31.10.2020.
Нидерланды
У6 743 / 744 Жуковский - Амстердам - Жуковский - по 13.09.2020..
ОАЭ
У6 737/738, 801/802 Екатеринбург-Дубай-Екатеринбург - по 30.09.2020..
Франция
У6 793 / 794 Москва - Бордо - Москва - по 12.07.2020.;
У6 709 / 710 Екатеринбург - Париж - Екатеринбург - по 13.09.2020. 
Черногория
У6 705 / 706 Москва - Тиват - Москва - по 30.09.2020.
У6 7017 / 7018 Екатеринбург - Тиват - Екатеринбург - по 03.10.2020.
У6 7015 / 7016 Самара - Тиват - Самара - по 03.10.2020; 
Чехия
У6 701 / 702, У6 821 / 822 Екатеринбург - Прага - Екатеринбург - по 24.10.2020.;
У6 729 / 730 Краснодар - Прага - Краснодар - по 24.10.2020.;
У6 751 / 752 Жуковский - Прага - Жуковский - по 24.10.2020.;
У6 811 / 812 Пермь - Прага - Пермь - по 24.10.2020.

Пассажирам с отмененных рейсов предлагается переоформление билетов на более поздние даты вылетов.

27.07.20 12:00  Важно! Условия въезда туристов в Турцию

Турецкими властями разработан следующий алгоритм санитарно-эпидемиологических мер, которые действуют при приеме иностранных туристов.

 

✅ Во время полёта пассажиры должны полностью заполнить информационную форму, включающую личные данные, номер кресла, адрес пребывания в Турции, данные для связи, данные о симптомах. До пассажиров будет доведена информация о COVID-19. В случае выявления в самолёте лица с подозрением на COVID-19 внутри самолёта будут проводиться необходимые процедуры.

✅ В терминале аэропорта до прохождения паспортного контроля каждый пассажир будет подвергнут процедуре измерения температуры. При выявлении людей с повышенной температурой будет проводиться изучение симптомов. В случае обнаружения в аэропорту лица с подозрением на симптомы COVID-19 пассажир будет помещён в карантин/изоляцию и направлен в госпиталь для обследования.

✅ В случае установления у пассажира диагноза COVID-19 в кратчайшие сроки информация о лицах, в соответствии с информационными формами пассажира находившихся с ним в контакте в самолёте (лица, сидевшие в креслах на расстоянии двух метров от кресла лица с выявленным случаем, то есть по два кресла спереди, сзади и по бокам от кресла заболевшего, а в случае, если больной сидел у прохода – лица, сидевшие по диагонали спереди и сзади от него), их личные данные, данные для связи и адрес будут сообщены в Управление здравоохранения. В случае, если станет известно о наличии зараженного COVID-19 в период после полёта, контактировавшие с больным в самолёте будут установлены по их формам пассажиров.

 

✅ Лица, определённые как контактировавшие с больным в самолёте, будут помещаться в 14-дневный карантин/изоляцию, в отношении них будут применяться действующие на тот момент карантинные и изоляционные процедуры.

 

✅ В случае отсутствия случаев заболевания COVID-19 при прилете лица смогут покинуть аэропорт с соблюдением определённых правил.

 

✅ Тесты на коронавирус в турецких аэропортах в обязательном порядке проводиться не будут, равно как и не будет требоваться предъявление справки о проведенном тестировании. В то же время, по информации СМИ, в крупных туристических воздушных гаванях страны (Анталья, Даламан, Измир, Стамбул) созданы центры диагностики, где желающие могут сделать тест на коронавирус на платной основе (стоимость 15 евро).

 

✅ Необходимо также учитывать, что власти Турции на регулярной основе призывают граждан соблюдать социальную дистанцию и правила личной гигиены, стараться максимально минимизировать контакты. Ношение медицинских масок остаётся обязательным, как в общественных местах, так и на улице в большинстве городов, включая Анкару, Стамбул, Измир, Муглу. За несоблюдение правил ношения маски действует штраф в 900 турецких лир (около 9300 рублей).

 

Информация взята с официальной страницы Посольства России в Анкаре - Rusya Büyükelçiliği Ankara.

 

Правила и пояснения для туристов, возвращающихся из Турции: https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/52589.html

11.05.20 13:23  Отмена круизов

MOBY SPL ИНФОРМИРУЕТ ОБ ОТМЕНЕ КРУИЗОВ ДО конца 2020 ГОДА

Уважаемые пассажиры и партнёры компании!
 
Настоящим паромная компания MOBY SPL информирует вас об отмене рейсов с 21 марта по 28 декабря 2020 года включительно в связи с продлением мер профилактики распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) в России и странах ЕС, которые временно ограничивают въезд иностранных граждан в туристических целях. 

Компания MOBY SPL заботится о здоровье своих клиентов и членов экипажа. Решение об отмене отправлений парома в 2020 году было принято в связи с наличием мер профилактики распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) в России и странах ЕС, которые временно ограничивают въезд иностранных граждан в туристических целях, а также с отсутствием ясности по нормализации эпидемиологической обстановки и по открытию границ со странами ЕС. 
 
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073, всем клиентам, которые совершили бронирования на рейсы, отмененные в связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией, а также тем, кто ранее уже совершил перенос круиза в рамках расписания 2020 года, предлагаются следующие варианты предоставления равнозначного туристского продукта:
  • Для круизов с отправлением в период с 21.03.2020 по 30.06.2020 включительно — перенос путешествия на аналогичный маршрут в период с 22.05.2021 по 30.06.2021 включительно с сохранением оплаченного набора услуг без осуществления дополнительных оплат.
  • Для круизов с отправлением в период с 01.07.2020 по 30.08.2020 включительно — перенос путешествия на аналогичный маршрут в период с 01.07.2021 по 30.08.2021 включительно с сохранением оплаченного набора услуг без осуществления дополнительных оплат.
  • Для круизов с отправлением в период с 01.09.2020 по 28.12.2020 включительно — перенос путешествия на аналогичный маршрут в период с 01.09.2021 по 01.10.2021 включительно с сохранением оплаченного набора услуг без осуществления дополнительных оплат. 
Для того, чтобы ознакомиться с предварительным расписанием круизов на 2021 год,
 
Принимая во внимание повышенный спрос на бронирование круизов в 2021 году, для подтверждения наличия кают выбранного вами класса рекомендуем направить обращение о переносе круиза в срок до 30.09.2020 непосредственно по месту бронирования круиза. В том случае, если обращение о переносе круиза не будет направлено в срок до 31.10.2020, для удобства клиентов компанией будут автоматически направлены электронные ваучеры с номиналом, равным оплаченной сумме бронирования, который может быть использован для оплаты бронирования на 2021 год. 

В соответствии с п.6 Постановления Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 №1073 пассажиры могут направить требование о возврате денежных средств в случае, когда заказчиком и одновременно участником круизов является гражданин, соответствующий одному из перечисленных ниже обстоятельств:

  • заказчик тура достиг возраста 65 лет;
  • наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке;
  • временная нетрудоспособность заказчика, сроком более 2 месяцев подряд, возникшая после 24.07.2020г.;
  • регистрация заказчика в качестве безработного гражданина после 24.07.2020, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

Для возврата денежных средств необходимо направить запрос, содержащий номер бронирования, копию договора реализации турпродукта и копии подтверждающих документов согласно вышеперечисленным критериям по месту бронирования круиза. Возврат осуществляется в течение 90 дней с момента предоставления подтверждающих документов. 

Если вы не соответствуете перечисленным выше обстоятельствам, то правила возврата денежных средств регулируются общими положениями Постановления Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073, в рамках которого возврат денежных средств будет производиться в срок до 31.12.2021г.

Обращаем внимание на то, что при появлении новых официальных данных, мы обязательно будем сообщать информацию на нашем сайте. 

По ссылке представлена подробная информация о том, как осуществить возврат денежных средств в том случае, если ваш круиз был отменен:
https://stpeterline.com/ru/-/tourpom